“숙소도 좋고 위치도 매유 좋습니다!!!!”

“직원들은 손님에게 적극적으로 서비스를 제공하지 않습니다. 오후 3시에 체크인하면 방 1개만 준비되어 있습니다. 다른 하나는 3시 30분까지 준비되기로 되어 있었지만 제가 물어보고 물어본 후에야 마침내 오후 5시에 도착했습니다. 모바일키가 발급된 방은 단 한방, 늦은방! 엘리베이터 키가 작동하지 않습니다. 12시에 가서 물어봐야겠어요. TV 화면이 환영 메시지에서 내 이름을 언급하지 않은 유일한 시간은 첫 번째 방이었습니다. 프런트 데스크는 히드로행 택시를 예약하는 데 도움을 주었고 예약할 때 호텔 객실 번호를 잘못 입력했습니다! 우리가 지금까지 머물렀던 최악의 Marriot Bonvoy 호텔. 우리는 다른 주요 세계 도시의 두 W 호텔인 쉐라톤과 르네상스에서 훨씬 더 나은 경험을 했습니다. Renaissance St Pancras를 5성급 호텔로 만드는 유일한 이유는 바로 객실 가격입니다!”

“직원들은 친절하고, 아침 식사는 맛있고, 위치도 좋았지만 방이 너무 작았어요 ”

“Ticks all the boxes quite and well situated ”

“모든 것이 훌륭합니다. 이 숙소에서 즐거운 시간을 보냈습니다! 어디든 갈 수 있는 훌륭한 위치입니다! 꼭 다시 전화하겠습니다. 도와주셔서 감사합니다!”

“오래된 호텔이지만 지낼만 함”