“호텔 나루를 오픈한지 얼마 안됐을 때부터 여러번 이용했지만 항상 만족스러운 경험이었습니다. 1. 고객응대: 어린이용 가운이나 슬리퍼 등 추가용품 제공을 부탁드리면 바로 해주시고 굳이 요청하지 않아도 룸 업그레이드나 레이크 체크아웃이 가능한지 최대한 알아보시고 좋은 조건으로 숙박할 수 있도록 모든 직원들이 항상 도와주십니다.(에릭님 감사합니다) 2. 룸컨디션과 뷰: 나루호텔의 뷰는 리버뷰와 시티뷰가 있는데 저는 방에서 많은 시간을 보내진 않아서 뷰가 중요하지 않습니다만 한강 조망 뷰가 워낙 좋으니 돈 더 내고 리버뷰 추천드립니다. 지어진 지 몇년 되지 않아 룸은 깨끗하고 관리도 잘 되고 있습니다. 어메니티와 제공되는 캡슐커피 등 모두 퀄리티가 뛰어납니다. 3. 조식과 룸서비스: 부아쟁에서의 조식은 아침부터 연어초밥을 먹을 수 있어 감동적입니다(연어초밥에 환장한 사람입니다). 이번에 가보니 전에 못 본 것 같은 어린이용 삼각김밥도 주문할 수 있었습니다. 계란요리, 커피, 차 등은 별도 주문으로 테이블에 서빙되고 마포갈매기(?)라는 지역특색메뉴도 있습니다. 가족이 오는 경우 성인의 수만큼 어린이는 조식이 무료입니다. 룸서비스는 다양한 메뉴가 있는데 음식 퀄리티가 훌륭한 만큼 가격도 사악합니다. 호텔 주변에 먹을 곳이 많으니 룸서비스는 추천하지 않겠습니다.^^ 4. 수영장: 실내수영장이 작습니다. 실외 인피니티풀은 더 작습니다.(동절기에는 운영안함) 그리고 성수기에 갔을 때에도 이용시간 제한도 없었던 것으로 기억합니다. 그런데도 신기하게도 수영장이 미어터진다는 느낌은 없습니다. 외국인 투숙객 비율이 높아서 그런 것 같습니다. 수영장에서도 한강 뷰가 매우 좋으니 수영장 이용 추천합니다. 수영장 외부에 왕 뜨거운 자쿠지가 있고 그게 사우나 역할인데 어린이는 그 구역에 들어갈 수 없어서(예전에 사우나에서 씻고 환복하다가 쓰러진 어린이 투숙객이 있었다고 함) 객실에서 환복하고 수영장을 이용해야 합니다. 사우나에 다이슨 드라이기가 있었던 걸로 기억하는데 어린이 동반하여 가기 때문에 써보질 못했네요. 수영장 가는 길에 피트니스를 지나게 되는데 피트니스도 작습니다.^^ 5. 단점: 항상 만족스러운 호텔 나루지만 아마도 모든 투숙객이 첫 방문시 의아하게 생각할 강제 발렛주차(차량 가져오면 무조건 3만원입니다. 이거 면제받는 특정 종류의 신용카드나 프로모션이 있기는 합니다)가 가장 큰 단점이겠습니다. 저는 마음 편하게(?) 가방 끌고 아이 데리고 마포역에서 걸어갔습니다. 지하철역에서의 접근성은 좋아서 차를 꼭 타고 오셔야 하는 게 아니라면 대중교통 이용을 추천합니다.”

“사장님께서 친절하게 안내 해주셨어요! 방이 생각보다 넓어서 좋았습니다. 그리고 위치적으로도 노량진역이랑 가까워서 주변에 놀다가 입실하기 좋았습니다. 지하철 통해서 방문했는데 차량 없이도 쉽게 접근할 수 있는 곳이어서 편했습니다. 건물 외형이 다른 건물이랑 비슷해서 건물 생김새 보고 건물을 찾기는 다소 편리했습니다. 물 수압은 적당했습니다! 욕조가 없어서 다소 아쉬웠습니다. 위에 해바라기 샤워기가 없어서 아쉬웠지만, 욕실이 깨끗해서 잘 사용했습니다. 다음에 또 방문하겠습니다!”

“최근에 여기어때를 통해 예약한 숙소에서 정말 만족스러운 시간을 보냈습니다. 체크인부터 체크아웃까지 전반적으로 서비스가 훌륭했고, 직원분들도 매우 친절하셨어요. 숙소 내부는 깔끔하고 청결하게 관리되어 있었고, 사진으로 본 모습 그대로라서 신뢰가 갔습니다. 침구도 포근하고 욕실도 청결하게 정리되어 있어 기분 좋게 이용할 수 있었어요. 위치도 좋아 근처 맛집과 관광지를 둘러보기에 편리했고, 조용한 분위기 덕분에 힐링도 제대로 했습니다. 다음에도 꼭 다시 방문하고 싶은 곳이에요. 여기어때 덕분에 좋은 숙소를 합리적인 가격에 예약할 수 있어 만족합니다!”

“❤️시설 및 서비스 시설은 당연히 고급스럽고 우아하구요. 로비부터 시작되는 향기도 좋더라구요 그리고 무엇보다 직원분들 서비스가 최고입니다.. 제가 가본 5성급중에서 베스트였습니다😊😊 💙주변 인프라 지하로 내려가면 IFC몰이 이어지고 바로 앞에 더현대가 있어서 놀기 너무 편하더라구요 그리고 주차시간도 넉넉하게 주셔서 찐맛집도 탐방했습니다. 🤍 부대시설 저는 실내수영장 이용했습니다. 천장에서 보이는 빌딩뷰랑 통창이 너무 좋더라구요. 또한 양사이드에서는 시티뷰도 시원시원해서 수영할만 하더라구요!”

“우선 접근성 좋으며 숙소 위치자체가 조용한 곳에 위치한듯 하여 숙박하기 좋아요! 디게 친절하시고 연식에 비해 객실도 잘 관리되어있는듯 하고 정말 깔끔했어요~~ 세면용품도 잘 구비되어있고 침구류 수건 상태도 너무 좋고 특히 수건 호텔식으로 접어두신거보니 기분도 좋고 정말 신경 많이쓰시는게 잘 느껴졌습니다. 냉장고에 물과 음료수도 넉넉히 들어있고 티비가 크진 않지만 버벅임 없이 너무 잘 돌아가고 좋았습니다. 첫 인상도 좋았고 이용하고 나서도 정말로 만족하고 가요 . 숨어있는 좋은 숙소를 찾은듯해요 ㅎㅎ”

“저녁에 국립중앙박물관에서 전시 관람하고 이태원에서 식사하고 묵은 숙소예요. 조금 노후화된 느낌이 있긴 하나, 아주 깔끔하고 미리 난방도 해주셨고 환기도 된 상태였습니다. 숙소 바로 앞에 편의점은 없으나 조금 걸어가시면 CU가 있어서 거기서 클렌징티슈를 구매했어요. 편의점 이용하실 분은 참고 바랍니다. 일회용품도 무료로 제공해주시고 샴푸와 바디워시도 비치되어있어서 하룻밤 묵기에 아주 좋은 숙소예요. 수압도 아주 좋습니다. 서랍을 열어보시면 이불과 드라이기가 있습니다. 객실에 로션과 빗은 구비되어있으나, 충전기나 샤워가운은 없으니 참고하세요.”

“두번째 방문이였습니다! 지난번 방문엔 극찬을 했었는데 이번엔 살짝 실망했어요 처음 방배정받을때 지난번과 같은 방을 예약하였고 똑같이 뷰 업그레이드를 요청드렸는데 돈이 두배로 올랐더라구요 ! 통화로 말해주시는분과 체크인해주시는 분의 말이 달라서 뷰업그레이드는 하지 않았고 공기청정기와 가습기를 요청하였는데 가습기가 정말… 너무 지저분 해서 저희가 다 닦아서 이용했어요 임산부라 좀 예민했을수는 있지만 물때가 닦아도 계속 나오더라구요 ㅠㅠ. 사진이 있었는데 삭제했는지 안보이네요 ㅠㅠㅠㅠ 다음부터는 확인하시구 올려주세요 그리고 현대백화점 뷰의 룸이 좀더 컷던것같아요!! 이건 체감이라 다를수 있습니다 직원분들은 친절하셨어요”

“이불 침구류가 항상 청결하고 깨끗하게 잘유지되고 잇는 곳이라 믿고 자주 숙박을 애용하고 있습니다 티비도 크고 넷플릭스뿐만 아니라 다른 ott도 나와서 사용에 불편함이 없습니다 홈매트도 있어서 모기 걱정도 덜하고 생수와 음료도 넉넉하게 구비되어있네요 그리고 대부분의 방이 암막커튼 처리 되어있어서 아침에도 방해없이 충분한 숙면을 취할 수 있습니다 넉넉한 세안용품 어메니티도 인심이 느껴지는 곳입니다 저렴한 가격에 비해 깔끔하고 숙박하기에 좋은 환경이라고 생각합니다~”

“암막커튼도 너무좋고 방음도 괜찮네요 아주잘이용햇어요 감사합니다. 가음에 또이용할께요 가성비최고인 숙소입니당 숙소 들어가자마자 금연구역이라 담배냄새도 없고 침대도 푹신하니 좋았습니다. 가끔 머리카락도 날리고 할텐데 전혀없고 특히 드라이기랑 냉장고도 구비가 되어 아주 유용하게 잘썻어요 다음에도 꼭 방문하고 주변에도 홍보할께용 너무 만족스러운 숙소이용이였네용”

“63빌딩, IFC몰, 더 현대 서울, 여의도 공원 등등 모두 가까워서 정말 좋아요 ! 올 때 마다 느끼는건데 직원분들도 대체적으로 친절하십니다 😊 룸에 오븐, 세탁기, 건조기, 식기세척기, 전자레인지, 전기주전자, 넉넉한 사이즈의 냉장고 등등 없는게 없어 진짜 편리하고요 ㅎㅎㅎ 숙박객은 무료로 이용 가능한 사우나와 피트니스 또한 깔끔하고 쾌적합니다 💜 다만 룸에 먼지들이 꽤 많다는 점 그리고 협소한 주차장이 조금 아쉽습니다 😭 초보 운전자분들은 입구와 출구 부분에서 특히 조심하셔야할듯 !”