아르떼리조트 스파&풀빌라

일회용품 줄이기 함께 실천해요

• 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
• 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

기본정보

• 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00

• 22시 이후 체크인 시 호텔 프론트 문의

• 무료 Wi-Fi

• 전 객실 금연

• Bath Amenity (칫솔, 치약 제외)

• 주차가능

인원 추가 정보

• 1인 1박당 22,000원 (36개월 이상~성인 / 침구 포함)

• 영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가

• 현장 결제

투숙객 혜택

부대시설 정보

• 편의점 / 1층

• 레스토랑, 카페 / 3층

• 메가박스 극장, 프론트 데스크 / 4층

• 인피니티풀 / 시즌별 운영시간 1월~6월말 : 12시~21시, 7월~8월말 : 12시~22시, 9월~12월말 : 12시~21시

• [루프탑 BBQ 시설 안내]

• 이용시간 :18:00~22:00

• 참숯그릴 대여 비용 : 2~6인 30,000원, 7~10인 60,000원, 테이블추가(4인) 20,000원 / 제공품목 : 참숯, 바베큐 그릴, 집게, 가위, 장갑1벌 / 그릴대여만 가능

• 기상 상황에 따라 그릴 대여가 불가능할 수도 있습니다 (이용 여부는 당일 현장에서 확인 바랍니다)

• [개인 풀장 이용정보]

• 라비움 1층, 리엘 / 연중 개인풀 포함 / 미온수(28~30도) : 1월~6월, 9월~12월 / 상수온도 : 7월~8월 (미온수 불가)

• 라비움 2층 / 1월~6월, 9월~12월 : 개인풀 이용불가 / 7월~8월 : (개인풀포함) 상수온도

• (개인풀이용불가) 상품 두가지가 있으며 개인풀 이용을 원하실 경우 (개인풀포함) 상품을 구매해주시기 바랍니다

• 성수기를 제외한 (개인풀이용불가) 라비움2층 상품 구매시 개인풀이용은 절대 불가합니다

• 라비움2층 개인풀은 야외 오픈형(객실 외부)입니다

• 개인풀 소독 및 정비에 따라 이용신청일 15시~ 이용종료일 11시까지 사용가능

조식 정보

• 라스텔라 / 본관동 3층 / 08:00~10:00 (입장마감 09:30) / 메뉴 : 세미 뷔페

• 사전 구매 시, 1인 13,900 (14세 이상~성인), 11,000원 (36개월 이상~13세 이하)

• 현장 결제 시, 1인 15,900원 (14세 이상~성인), 13,000원 (36개월 이상~13세 이하)

• 사전 구매는 조식 이용 전 날 저녁 9시까지 입니다

• 현장 결제 및 프런트 문의

취사 시설

• 전 객실 기본 취사는 가능 (단 고기 및 생선 조리 시 객실료 청구 될 수 있음)

취소 및 환불 규정

• 취소 및 환불 규정

• 체크인일 기준 8일 전 : 100% 환불

• 체크인일 기준 7~5일 전 : 70% 환불

• 체크인일 기준 4~2일 전 : 50% 환불

• 체크인일 기준 1일 전~당일 및 No-show : 환불불가

확인사항 및 기타

• 당일 예약은 취소 및 환불이 불가하며, 당일 예약이 아닌 경우 표기된 취소 수수료 정책에 따릅니다

• 사진과 실제 이용 객실은 호텔 사정에 따라 다를 수 있으며, 이로 인한 환불은 불가합니다

• 반려동물 절대 입실 불가 (적발시 환불없이 강제 퇴실조치합니다)

• 결제 전 이용 날짜, 주소, 객실 타입의 정확한 확인은 고객의 책임이며, 고객 실수로 인한 환불은 불가합니다

• 숙소 사정으로 인하여 예약이 불가피한 경우 예약이 진행되지 않을 수 있으며, 이 경우 결제하신 금액은 100% 환불됩니다

• 노쇼 (No-show : 예약한 숙소를 이용하지 않은 경우)의 경우 결제 금액이 환불되지 않습니다

• 법정 대리인(친권자)를 동반하지 않은 미성년자는 이용 불가하며, 법정 대리인(친권자) 미 동반 미성년자 예약 시 환불 불가 합니다

• 최대인원 초과시 입실 불가합니다

• 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

• 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

• 체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다

• 분실물 습득 시 한달간 보관되며 , 음식물은 즉시 폐기됩니다