제주 키아오라 리조트

일회용품 줄이기 함께 실천해요

• 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
• 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

공지사항

• 공항발 111, 112, 101번 버스 고성리환승장 승하차 픽업 가능 (사전연락 필수)

기본 정보

• 입실 : 16:00 | 퇴실 : 11:00

• 특별한 사정이 있을 경우 입퇴실 시간 변경 가능 (펜션 문의)

• 20시 이후 입실 시 사전문의 (필수)

• 무료 Wi-Fi

• 전 객실 금연

객실 정보

인원 추가 정보

• 1인 20,000원 (침구포함) (24개월 이상)

• 영유아 인원수 포함 / 최대인원 초과불가

• 침구 추가시 인당 10,000원 추가(현장결제)

• 현장 결제

애견 입실 안내

• 애견동반을 원할 경우 사전 문의 및 상담 필수

• 동반가능객실 : B동 전체/4인실 2호 객실

• 동반비용 : 마리당 1만원

• 제한 마리수: 최대 2마리

• 키로수제한 : 7kg미만 반려견만 동반가능

• 사료 급식기/배변 패드/애견 하우스 구비(이외 물품은 개인 지참)

• 7kg 초과하는 애견의 경우 사전 문의

• 애견동반 객실 예약 마감시 사전 문의

• 현장 결제

펜션 서비스

• 시설 이용문의 및 비용 별도 펜션문의

• 원두 드립 커피 무료 서비스: 펜션내 카페에서 드립 커피 무료 이용 가능

바비큐 시설

• 숯+그릴 대여 : 2~3인 기준 20,000원

• 이용시간 : ~24:00

• 야외 공동 바비큐장 구비

• 현장 결제

취소 및 환불 규정

• 숙박일 기준 6일전 : 100% 환불

• 숙박일 기준 5일전 : 90% 환불

• 숙박일 기준 4일전 : 80% 환불

• 숙박일 기준 3일전 : 70% 환불

• 숙박일 기준 2일전 : 50% 환불

• 숙박일 기준 1일전 : 30% 환불

• 숙박일 당일 및 No-show : 환불불가

• 취소, 환불시 수수료가 발생할 수 있습니다

확인사항 및 기타

• 객실 요금 외 추가비용은 1박 기준으로 적용되며 자세한 사항은 펜션으로 문의바랍니다.

• 당일예약, 당일이용 (20시 이후 입실)을 원하는 경우 꼭 업체에 이용가능여부 문의 후 예약바랍니다

• 최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다 (방문객 불가)

• 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리를 할 수 없습니다

• 보호자 없는 미성년자 숙박이용 적발 시 강제 퇴실 및 취소 환불 절대 불가합니다

• 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

• 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)

• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다

• 위의 정보는 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

• 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다