홍천 엘페로 애견리조트&펜션

일회용품 줄이기 함께 실천해요

• 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
• 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

공지사항

• B/C 독채객실은 홈페이지에서만 단독 할인 판매중

• 당일예약 시 펜션측에 사전 문의 후 예약필수

• 전 객실 기준인원 2인 요금으로 결제되며 인원 추가시 사전결제 필요 (단, 최대인원 초과 불가)

• 예약 시 총 인원수를 선택하더라도 기준 인원 2인 추가 시 인원 추가 비용 발생

• 20시 이후 체크인시 사전문의 필수

• 11시~15시는 객실정비시간 이므로 시간엄수

• 애견 전용 야외 수영장,C1 풀빌라객실 수영장 이용 정보 홈페이지 확인

• 사전문의 필수 (날씨/기타 상황에 따라 운영 불가할 수 있음)

• 10kg 미만 소형견 전용펜션으로 중,대형견종 예약 불가

• 홍천 지역특성상 벌레가 출몰할 수 있음

• 펜션 내/외부의 각종 가전제품 및 가구 정기적인 교체가 이루어져 홍보 사진과 다를 수 있음

• 예약완료 후 사전결제 안내문자 발송

기본 정보

• 입실 : 15:00 | 퇴실 : 11:00

• 22시 이후 입실 시 사전문의 (필수)

• 무료 Wi-Fi

• 전 객실 금연

• 주차 가능

• 픽업 불가

객실 정보

• [스파 또는 히노끼]

• B1, B2, B3 , A2 객실은 스파 또는 히노끼 구비 / 유료 이용/ 사전예약필수

• 이용기간: 1일만 이용(스파의 경우 전기누전으로 인한 1시간 이상 사용 불가)

• 이용료: 15,000원(온수이용료), 입욕제사용불가

• 주의사항: 사전 요청 후 스파 이용을 안할 경우 환불 불가(온수 이용)

• [C1 독채 사람전용 개인수영장]

• 이용요금 : 5만원 (야외 냉수풀)

• C1 풀빌라객실 수영장 이용 정보 홈페이지 확인

• 애견 전용 야외 수영장(무료)

• 객실 내 스파 및 히노끼탕은 사람용이므로 애견 동반 입실 불가

• A동 객실은 본관에 붙어있는 객실로 층간소음이 발생 할 수 있음

인원 추가 정보

• 1인1인 성인 30,000원 / 아동 7세 이상 30,000원 / 유아 6세 이하 20,000원

• 영유아 기준인원 포함 / 최대인원 초과불가

• 사전결제

애견 입실 안내

펜션 서비스

• 시설 이용문의 및 비용 별도 펜션문의

• 조기체크인 서비스 : 숙박 전일까지 문자로 신청시 이용가능(당일 신청 불가)

• 전날 해당 객실 손님이 없을 시, 11시 체크인(최대 4시간 가능), 1시간당 요금 20,000원(4인실 시간당 30,000원)/사전결제

• 입실 안내나 청소중에는 전화를 못받을 수 있음 / 01042522019로 문자 남겨주시면 순차적으로 연락드림

• [펜션시설]

• 로비 휴식공간- 페리또

• 보드게임 / 무료

• 애견 셀프목욕실 /무료

• [애견 전용 공용수영장-사전 문의 필수]

• 날씨 및 설비 점검 같은 불가피한 이유로 이용이 제한 될 수 있으며, 수영장 이용 불가 사유로 인한 환불 및 취소 불가

• 매년 준성수기 시즌 오픈 / 날씨 및 현장 상황에 따라 이용 불가할 수 있음

• 애견 구명조끼/튜브 무료 대여 가능

• 털빠짐이 심하거나, 기타 사유로 청소 보증금을 받아 예외 입실로 예약한 제한 견종의 경우, 이용 불가

• 사전문의 필수: 애견 공용수영장 및 C1독채 풀빌라 수영장 오픈 일정은 공식 홈페이지 참고

• 객실 별 애견 전용시설/무료

• 애견하우스, 식기, 계단 구비 (현장 상황에 따라 이용불가할 수 있음)

• 애견케어용품/무료

• 배변패드, 배변봉투 등 구비

• 10kg 미만 소형견 전용펜션으로 중,대형견종 예약 불가

• [예약 완료 후 사전 결제 안내 문자 발송]

• 애견입장료

• 소형견 8kg 미만 : 10,000원

• 중소형견 16kg 미만 : 20,000원 (청소보증금 5만원)

• 2~3인실 최대 3마리

• 4~7인실 최대 4~7마리

• 대형견,시바견,맹견류,블독류,테리어종 사냥견의 경우5kg미만/1년 미만의 자견만 예약 가능

• 믹스견종, 닥스훈트, 웰시코기 그 외 털 빠짐이 심한 아이들은 예약이 불가하며, 규정 위반 예약 시 안내 없이 예약 취소

• 몸무게가 8kg 이상 또는 3마리 이상 다견 입실의 경우 쾌적한 객실 사용을 위해 청소 보증금 5만원을 받고 있으며, 보증금은 체크아웃 시 객실 확인 후 계좌로 환불

바비큐 시설

• 웨버그릴 대여&비대면숯불 요금 안내

• 1박 2인 2만원(1회)/1인 추가 당 5천원

• 우천시에도 전 객실 단독 개별바베큐 가능

• 이용시간: 15:00~22:00

• 숯불 제공 및 숯 추가는 저녁 8시에 마감

• 모든 객실 개별 테라스 바베큐 이용가능

• 사전결제

취소 및 환불 규정

• 숙박일 기준 6 일 전 : 100% 환불

• 숙박일 기준 5 일 전 : 90% 환불

• 숙박일 기준 4 일 전 : 80% 환불

• 숙박일 기준 3 일 전 : 70% 환불

• 숙박일 기준 2 일 전 : 50% 환불

• 숙박일 기준 1 일 전 : 30% 환불

• 숙박일 기준 당일 및 NO-SHOW : 환불불가

• 취소, 환불시 수수료가 발생할 수 있습니다

확인사항 및 기타

• 최대 인원 초과시 입실이 불가 합니다 (방문객 불가)

• 보호자 동반없는 미성년자는 이용하실 수 없습니다

• 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

• 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다 (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다)

• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다

• 위의 정보는 펜션의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

• 성수기 기간동안 일부 객실의 경우 요금변동이 있을 수 있습니다