호텔
리조트

휘닉스 아일랜드

190,000원~

제주특별자치도 서귀포시 성산읍 고성리 127-2

8.8 · 525명 평가
8.8525명 평가

제주 동부 성산읍에 위치한 휘닉스 아일랜드 34평형 스위트 객실 투숙 리뷰입니다. 친구와 3월초 일요일 1박 이용했으니 참고 부탁드려요. 1. 위치 이 리조트의 최대 단점이자 장점이 바로 위치입니다. 제주에서 가장 공항과 거리가 먼 성산읍에서도 대중교통이 닿지 않는 섭지코지에 위치해 있어 렌트카 없이는 오기 어렵습니다. 공항 셔틀버스가 있지만(시간표 사진 첨부) 하루 2편이고, 비행기 시간 맞추기도 어려워 사실상 대중교통은 없다고 보시면 됩니다. 대신 장점이라면 이렇게 외진 자연속에 있기 때문에 리조트 내에서 한적하고 잘 보존된 섭지코지의 대자연을 그대로 산책로로 누릴 수 있다는 점이 있네요. 2. 체크인 시스템 제가 근래 가본 호텔 중 가장 깔끔하고 편리한 체크인 시스템이었습니다. 체크인 기준시간은 3시이고 1시 정도가 되면 모바일 체크인 안내문자 링크가 미리 입력하신 류대폰 번호로 날라옵니다. 14시부터 선착순으로 모바일 체크인이 진행되는데 이때가 정말 중요합니다. 휘닉스 아일랜드는 층고와 뷰타입 배정은 추가금 같은거 일절 없이 모바일 선착순이라서요. 1시 에 미리 사전 정보 입력후 2시 땡 서버 열리자 마자 링크 들어가시면 선호하는 동(A동 수영장 사우나 접근성 우수, B동 레르토랑 편의정 접근성 우수, C동 상대적으로 똥뷰 비율 적음) 선택 및 뷰 선택 후 바로 객실이 배정되는 시스템입니다. 당연히 최고층 5층이 제일 좋고 그 중에서도 오션뷰가 아름답지만 각 동마다 3~5객실 밖에 없어서 경쟁이 치열해요. 주말 성수기 손이 느리신 분들은 오션뷰 객실 수가 많은 C동을 노려보시고, 비수기나 자신 있으신 분들은 부대시설 접근성이 좋은 AB동 고층 오션뷰 객실 바로 도전해보시면 됩니다. 최악의 경우 ㅠㅠ 저층 주차장뷰만 남는 경우도 있으니 무조건 준비 완료된 상태에서 2시에 모바일 체크인 하세요! 3. 객실 객실은 기본형이 34평 스위트부터 시작입니다. 기본 구조는 거실+침실인데 기본 더블베드 침실 면적이 조금 줄고 온돌룸이 추가된 2룸형도 일부 있습니다. 주방에는 소형냉장고와 전자렌지, 식기류와 4인용 식탁이 있으나 내부에서 조리는 불가능합니다. 리조트 내에 바베큐장이 따로 있는데 유료이용입니다. 기본 생수 4병과 웰컴티(녹차 생강차) 4백이 제공됩니다. 거실은 4인용 소파와 오래된... 삼성 파브 티비가 있는데 요즘 다되는 유튜브 연결 같은 스마트 기능은 없어서 아쉬웠어요. 거실쪽에 샤워부스 가 설치된 화장실과 안방에 욕조가 딸린 화장실 이렇게 2곳이 있는데 은은한 황색광 바탕에 면적도 넓고 쾌적해서 가장 마음에 드는 공간이었어요. 최근 제주특자도 법령이 바뀌어 칫솔 등 일회용 어메니티는 제공이 안되니 치약 칫솔은 꼭 챙겨오세요!(1층 씨유에서 구매하셔도 돼요) 4. 부대시설 휘닉스 아일랜드에는 투숙객 무료 이용 가능한 온수풀 실외수영장, 실내수영장, 사우나가 있어요. 정말 쾌적하게 잘 관리되고 있고 제주 동부에서는 수영장만 보면 해비치와 쌍벽을 이루는 최고의 시설이라 평가하고 싶어요. 헬스장이 따로 없는건 아쉬운 점이네요~ 5. 레스토랑 라운지, 뷔페, 한식당과 캐주얼 카페테리아 등 다양한 레스토랑이 단지 내에 있는데 저는 라운지 섭지와 캐쥬얼 다이닝 민트카페만 이용해 봤어요. 가격대는 좀 있는 편이었고... 조금만 나가면 성산읍에 맛집이 많기 때문에 굳이 추천드리고 싶지는 않아요! 6. 기타 저녁 6시부터 유민미술관 외부 공간이 무료 개방됩니다. 걸어서 올라가셔도 되고 해질녘 섭지코지 산책과 함께 가시면 좋을거 같습니다!

서비스 및 부대시설
  • 수영장
  • 무선인터넷
  • 욕실용품
  • 레스토랑
  • 금연
  • TV
위치 정보
  • 제주특별자치도 서귀포시 성산읍 고성리 127-2
  • 섭지코지 인근

TOSS토스페이
  • 3만원 이상, 10% 최대 1만원 할인(오전10시, 일 700명)
  • 2만원 이상, 2천원 할인 (오후 4시, 일 1,000명)
  • 토스페이로 10만원 이상 첫결제 시, 3천원 할인(오전 10시,일 250명)

  • 시원하게 헤엄! #사계절온수풀 #섭지치맥세트
  • 특별한 추억 만들기! [사진인화 or 전동카트]

수영장
무선인터넷
욕실용품
레스토랑
금연
TV
카페
편의점

천혜의 자연과 비일상의 즐거움이 공존하는 섭지코지는 천혜의 조건을 가진 ‘지상낙원’ 입니다 휘닉스 제주는 자연 친화적인 해양 종합 리조트로, 숙박, 휴양, 레저, 문화가 공존하는 미래형 리조트입니다

수영장
무선인터넷
욕실용품
레스토랑
금연
TV
카페
편의점

일회용품 줄이기 함께 실천해요

  • 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
  • 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

기본 정보

  • 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00

  • 체크인 센터 운영시간 : 06:00~23:00 / 모바일 체크인 : 15:00~23:00

  • 무료 Wi-Fi

  • 전 객실 금연

  • Bath Amenity (샴푸, 컨디셔너, 바디클렌저, 비누 4종 제공 / 타월 추가 : 1장당 500원)

인원 추가 정보

  • 기준인원 외 추가 시, 1인 1박당 33,000원 (침구/인원추가비 포함)

  • 34평형 객실 : 기준인원 4인, 최대인원 4인 (단, 4인 외 소인 동반 투숙 시, 현장에서 추가비용 지불 후 소인 2인까지 투숙 가능)

  • 오션뷰 추가요금 : 1박 55,000원

  • 54평 3룸 추가요금 : 1박 200,000원

  • 최대 인원 초과 불가

  • 현장 결제 및 추가 비용 호텔 프론트 문의

부대시설 정보

  • 해랑 / B동(오렌지동) 1층 / 런치 12:00~15:00, 디너 18:00~21:00 / 메뉴 : 한식(제주 토속음식)

  • 섭지 / B동(오렌지동) 1층 / 10:00~23:00 / 카페 10:00~19:00 (라스트 오더 17:30), 펍 19:00~23:00 (라스트 오더 22:00), 푸드 12:00~22:00 (라스트 오더 21:00) / 메뉴 : 커피, 디저트, 치킨, 피자, 버거 등 (푸드메뉴 12시부터 주문 가능)

  • 키즈 플레이 라운지 / 10:00~21:00 (정비 시간 12:00~13:00, 18:00~19:00) / 매월 셋째 주 목요일 휴장 / 휴장일 외 매주 목요일 놀이시설 무인 운영 / 보호자 1인 동반 필수

  • [키즈 플레이 라운지 유료 전환 안내]

  • 적용일자 : 2025년 4월 1일 ~ 추후 공지 시 까지

  • DAY(10:00~18:00) : 소인 20,000원, 성인 7,000원 (1회 입장)

  • NIGHT(19:00~21:00) : 소인 20,000원, 성인 7,000원 (1회 입장)

  • ALL-DAY(10:00~21:00) : 소인 40,000원, 성인 7,000원 (무제한 입장)

  • ※ 성인: 19세 이상, 소인: 13세 이하

  • ※ 투숙객 할인은 공식 홈페이지를 확인하여 주시기 바랍니다

  • 사계절 온수풀 (수영장/사우나) / 13:00~21:00 / 체크아웃 후 이용 불가

  • [사계절 온수풀 & 사우나 유료 전환 안내]

  • 비수기 주중: 성인 26,000원, 소인 16,000원, 비수기 주말: 성인 30,000원, 소인 20,000원, 성수기 (7~8월): 성인 40,000원, 소인 28,000원

  • ※ 성인: 14세 이상, 소인: 36개월 이상 ~ 13세 이하

  • ※ 투숙객 할인은 공식 홈페이지를 확인하여 주시기 바랍니다

  • 유민 아르누보 뮤지엄 / 09:00~18:00 / 매표 마감 17:00 / 매월 첫째 주 화요일 휴관

  • 편의점 / 07:00~24:00 (무인 운영 24:00~07:00)

  • 코인세탁실 / 24시간 운영

  • 테디갤러리 / 09:00~19:00

  • ※ 각 시설 운영 시간/요금은 공식 홈페이지를 확인하여 주시기 바랍니다

조식 정보

  • 코지 / B동(오렌지동) 1층 / 07:00~10:30

  • 1인 43,000원 (중학생 이상~성인), 36,000원 (초등학생), 18,000원 (만 3세 이상~만 7세 이하), 36개월 미만 무료

  • 현장 결제

펫룸 안내사항

  • 객실 타입 : 로얄 더블 트윈(레드동 1층, 1마리/1실)

  • 추가 요금: 100,000원 / 1박

  • 2마리 입실 시 추가 1마리 50,000원 적용 (추가 시 비품 추가 제공)

  • 15kg 이하의 반려견 1마리 입실 가능 (최대 2마리 입실)

  • 1년 이내의 광견병 예방접종 확인서 필수 지참

  • 반려견 입실 보호자 책임 동의서 작성

  • 생후 3개월 이하 입실 불가

  • 비품 제공: 어메니티 4종, 펫물티슈, 배변패드, 배변봉투, 간식, 장난감, 입욕제

  • 대여 가능 물품: 욕조, 전용 하우스, 카펫, 리드줄, 배변판, 식기, 발판, 쿠션, 타올,

  • 1마리 추가 시 배변통, 배변봉투, 어매니티 4종, 펫 물티슈, 간식, 장난감, 타올 제공

취소 및 환불 규정

  • 연박 취소 시, 첫박 기준으로 수수료가 부과됩니다

  • [비수기]

  • 체크인 기준 2일 전 : 100% 환불

  • 체크인 기준 1일 전 : 50% 환불

  • 체크인 당일 및 No-show : 환불불가

  • [성수기 (2025년 7월 18일~8월 16일)]

  • 체크인 기준 7일 전 : 100% 환불

  • 체크인 기준 6~4일 전 : 90% 환불

  • 체크인 기준 3~2일 전 : 80% 환불

  • 체크인 기준 1일 전 : 50% 환불

  • 체크인 당일 및 No-show : 환불불가

  • 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

  • 아래 객실은 별도 취소 규정이 적용됩니다

  • [선착순특가] 객실: 7일 전 24시까지 100% 환불, 이후 환불 불가

  • [30일 전 얼리버드] 객실 : 취소, 변경, 환불 불가

확인사항 및 기타

  • 최대인원 초과시 입실 불가합니다

  • 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

  • 해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

  • 체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다

  • 해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

  • 미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다

  • 객실별 취소 정책이 상이하니 객실 상세정보에서 확인해주세요.

판매자 정보

TOSS토스페이
  • 3만원 이상, 10% 최대 1만원 할인(오전10시, 일 700명)
  • 2만원 이상, 2천원 할인 (오후 4시, 일 1,000명)
  • 토스페이로 10만원 이상 첫결제 시, 3천원 할인(오전 10시,일 250명)

  • 시원하게 헤엄! #사계절온수풀 #섭지치맥세트
  • 특별한 추억 만들기! [사진인화 or 전동카트]