롯데시티호텔 제주

[체크아웃 시간 변경 안내]

체크아웃 기준 2025년 4월 30일까지 체크아웃 시간은 정오(12시)이며, 2025년 5월 1일 이후 체크아웃 시간은 11시입니다

체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00

무료 Wi-Fi

전 객실 금연

기본 Bath Amenity 구비

Re:think' 캠페인의 일환으로 일회용품 사용 줄이기에 동참하고자 칫솔, 치약은 제공되지 않습니다 (22년 4월 15일 부 시행)

필요 시, City Express 판매 용품을 이용하여 주시기 바랍니다 (City Express 위치는 프런트 문의)

[장기투숙-14박 이상] 객실 : 14박 이상 예약 시, 최대 15% 할인 금액으로 예약 가능

14박 이상 날짜 선택 시 장기 투숙 상품 확인이 가능합니다

[투숙 중 중도 체크아웃 안내]

중도 체크아웃 시, 투숙하신 일정에 대한 수수료가 부과되며, 수수료는 호텔 프런트에서 결제 바랍니다

중도 체크아웃 일정 이후 남은 일정에 대한 환불은 여기어때 고객센터를 통하여 진행됩니다

인원 추가시 무료

C'cafe (레스토랑) / 22층 / 중식 12:00~14:30 / 1인 47,000원 (중학생~성인), 25,000원 (48개월~만 12세) / 석식 운영중단

피트니스 센터 / 7층 / 06:00~22:00 / 투숙객 무료 이용 (운동복 & 운동화 개별지참)

코인세탁실 / 6층

롯데면세점 / 1~4층

샤롯데룸 / 6층 / 프론트 별도 문의

루비룸 / 5층 / 프론트 별도문의

컨퍼런스룸 / 6층 / 유료 / 프론트 별도문의

스파 & 사계절 온수풀 수영장 / 6층 / 자쿠지, Pool Bar, 건식 사우나, 샤워부스, 피팅룸, 락커룸 / 수영복 착용 후 이용 가능 / 어린이는 반드시 보호자 동반 시 이용 가능 / 핀 (오리발), 대형튜브 (플라밍고, 돌고래), 스노쿨링 장비, 음식물 반입 불가 / 풍속 10m 이상 악천 후 시 온수풀 및 씨가든 이용이 제한될 수 있습니다

사우나 / 6층 / 한시적 운영 중단

[야외 수영장 이용 안내]

6층 / 1인 12,000원 / 기상 악화 시 풀 운영이 제한될 수 있습니다

동절기(12월~3월) : 12:00~15:00 / 15:30~19:00

비수기(4월~6월, 9월~11월) : 12:00~19:00 / 19:30~21:30

성수기(7월~8월) : 10:00~13:30 / 14:00~18:30 / Night time 17:30~22:00

Night time은 성인 전용으로 만 19세 이상 참여 가능합니다

C'cafe / 22층 / 07:00~10:00

정상가 : 1인 30,000원 (중학생~성인), 25,000원 (48개월~만 12세)

현장 결제

연박의 경우 최초 1박 기준으로 취소 및 환불 규정이 적용, 이후 일자 100% 환불

체크인일 기준 3일 전 18시까지 : 100% 환불

체크인일 기준 3일 전 18시 이후~당일 및 No-Show : 환불불가

취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

최대인원 초과시 입실 불가합니다

위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다

체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다

해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

미성년자의 경우 보호자의 동행 없이 투숙 불가합니다 (해당 연도 생일이 지난 만 19세 이상부터 투숙 가능)

미성년자는 보호자 동반 투숙만 가능하며, 서면 등 동의서를 제출하는 경우에도 투숙이 불가합니다