신라스테이 천안

추석 연휴에 신라스테이를 이용했어요 항상 주차가 문제 네요 저녁에 주차할곳이없어서 다른곳에 하고 택시 타고 들어왔어요 추가로 지정된 주차장은 너무 멀어서 불편 해요 호텔인데 주차시설 확보하거나 발렛 서비스가 있어야 될것 같습니다 주차비를 5000원 받던데 주차는 못 하고 발렛 비용을 받고 고객이 편리하게 이용하는 것이 Gust에 대한 배려라고 생각되네요 3시에 체크 인을 했는데 욕조가 있는 방이 없다는 것이 다소 이해가 되지 않았다 추석연휴라서 여기어때24스테이 상품을 예약했는데 프론트 직원들이 숙지가 되지 않고 고객을 응대하는 수준이 많이 뒤떨어져서 아쉬웠어요 여기어때 고객센타에서 추석연휴 인데도 불구하고 바로 확인 해 주셔서 편리하게 체크 인 하고 잘 이용했어요 객실에 일회용 칫솔이 구비되어 있어서 좋네요 객실 내부에 인테리어 보수할 부분은 빠른 시일내에 점검 후 조치 해 주세요 벗겨지고 까지고 도배가 심하게 쭈글 쭈글 해서 ᆢ복도에도 그렇고 깜짝 놀랐어요