뉴시즈 해운대 레지던스

일회용품 줄이기 함께 실천해요

• 자원재활용법에 따라 2024년 3월 29일부터 일부 숙소에서는 일회용 어메니티가 무료로 제공되지 않아요.
• 일회용 어메니티 별도 구매는 숙소에 문의해주세요.

기본정보

• 체크인 : 16:00 | 체크아웃 : 11:00

• [비대면 체크인 / 체크아웃 안내]

• 카카오톡 플러스 친구 : 뉴시즈 해운대 레지던스

• 체크인 : 예약 시 등록한 연락처의 카카오톡 앱을 통해 16시경 ‘H2O체크인’ (호실 및 핀번호) 알림 발송되며 카카오톡 수령 시 절차 없이 객실 입실 가능

• 엘리베이터 : ‘H2O체크인’ 셀프 체크인 진행 후 하단부의 QR코드를 엘리베이터 내 QR코드 인식기에 인식 시 엘리베이터

• 운행이 가능합니다.(얼리 체크인 진행으로 문자메세지 체크인 하셨을 경우 링크 접속시 QR코드 확인이 가능합니다.)

• 체크아웃 : 객실 내 쓰레기통에 재활용품 분류 및 카카오톡 플친에 ’00호 예약자명 퇴실’ 전송 후 프론트 방문 없이 퇴실

• 프런트 데스크 3층 / 09:00~22:00 / 문의 : 051-722-5522 / 짐 보관 및 불편 사항 접수 시 프론트 방문 가능

• 프론트 운영시간 이외 체크인 시 사전 프론트로 문의 바랍니다

• 연락처 미기재로 인한 체크인 관련 안내를 받지 못한 경우 미 입실에 대한 보상은 불가합니다

• 23시 이후 체크인 시 호텔 프론트 사전 문의

• 무료 Wi-Fi

• 전 객실 금연

• 반려동물 동반 불가

• Bath Amenity : 샴푸, 바디워시, 핸드워시, 페이스타월, 드라이기 비치 (치약,칫솔 미제공)

• [얼리 체크인 및 레이트 체크아웃 안내]

• 1시간 당 20,000원(디럭스), 50,000원(로얄, 파노라마) / 최대 2시간 연장 및 사전 신청 필수 / 당일 숙소 사정에 따라 신청이 불가할 수 있습니다

• [주차 안내]

• 주차 가능 (1객실 당 1대 무료 / 추가 시 1박 당 1대 30,000원)

• 입차 후 유선 및 카카오톡으로 주차등록 필수 : 카카오톡 플친에 ‘00호 예약자명 00가0000’ 전송

• 프론트 운영시간 이외에 등록 요청이 불가합니다

• 차량 미등록으로 인한 요금 발생 시 환불 불가합니다

• 전고 2.1m 이상, 스포츠카 입차 불가합니다

인원 추가 정보

• 기준 인원 외 최대 인원까지 인원 추가 비용 무료 / 단, 객실 기준 인원에 맞는 침구 및 어메니티 세팅되어 있어 추가 요청 시 비용 발생

• 침구 추가 : 1채 당 30,000원 (1인용 싱글요+이불+베개 각 1개)

• 타월 추가 : 페이스타월 1,000원, 바스타월 2,000원

• 침대 추가 불가

• 영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가

• 현장 결제

투숙객 혜택

• 짐 보관 가능 (이용 가능 시간 : 09:00~23:00)

취사 시설

• 전 객실 간단 취사 가능

• 객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지

부대시설 정보

• 커뮤니티 시설 (수영장, 사우나, 피트니스, 라운지) / 38층

• [운영시간]

• 수영장 (2부제): 13:00~18:00 / 19:00~21:00

• 사우나 및 피트니스 (3부제): 09:00~12:00 / 13:00~18:00 / 19:00~21:00

• 라운지: CAFÉ 09:00~18:00 (12:00~13:00 브레이크 타임) / BAR 18:00~21:00

• [정상가]

• 올인원 패키지: 성인 40,000원 / 소인 30,000원

• 수영장+사우나: 성인 25,000원 / 소인 18,000원

• 피트니스+사우나: 성인 20,000원 / 소인 연령제한

• 사우나: 성인 10,000원 / 소인 7,500원

• [통합권 사용방법]

• 투숙일자 중 하루 선택하여 3업 장(사우나, 피트니스, 수영장) 각 1회씩 입장하여 사용 가능

• 사용 업장 퇴장 후 재입장 불가 / 인원, 일정, 잔여횟수 이월 불가 (선택한 당일에 각 업장 1회 입장권을 사용하지 못할 경우 소멸됨)

• 예) 체크인 1/1~ 체크아웃 1/2의 경우

• 가능 : 1/1 or 1/2 선택하여 해당 날짜에 3업장 각 1회씩 이용

• 불가 : 1/1 수영장 1/2 사우나, 피트니스 (날짜 이월 불가)

• [추가 안내사항]

• 연중무휴 (단, 일요일 라운지 09:00~18:00 만 운영)

• 38층 현장 결제 가능합니다

• 연령 규정 : 성인 만 13세 이상 / 소인 36개월~만 13세 미만

• 모든 시설 36개월 미만의 영아 출입을 제한합니다

• 인피니티 풀과 사우나는 만 13세 미만 이용객의 경우 보호자 동반 시 입장 가능합니다

• 피트니스는 만 13세 이상 이용 가능하며 운동복 세트 대여 3,000원, 개별 운동화 착용 후 입장 가능합니다

• 할인은 부대시설의 상황에 따라 변동될 수 있으며, 변동으로 인한 취소 및 환불은 불가합니다

• 상세문의 : 051-741-2995

객실 이용안내

• 객실 정비 4박 당 1회 무료 제공 / 별도 요청 시 비용 발생 (하루 전 신청 필수)

• 쓰레기 배출 안내 : 음식물 쓰레기 (지상 1층 후문) / 재활용품 분리수거 (지하 1층) / 일반쓰레기 (종량제 봉투 구입 후 지하 1층)

• 종량제 봉투는 프론트에서 구입 가능합니다 ( 10L : 450원 / 20L : 890원)

취소 및 환불 규정

• 체크인일 기준 7일 전 18:00시까지 : 100% 환불

• 체크인일 기준 7일 전 18:00 이후~당일 및 No-show : 환불 불가

• 취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다

확인사항 및 기타

• 위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다

• 미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 불가합니다

• 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다

• 체크인 시 배정 상품 또는 베드 타입이 미기재된 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다

• 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다

• 수영장 운영은 날씨 또는 호텔 상황에 따라 변동될 수 있습니다

• 가전, 가구, 비품 등의 분실 및 파손 시 추가 비용이 발생합니다

• 객실 사진은 대표적인 예시로, 실제 객실의 구조나 인테리어는 상이할 수 있습니다

공지사항