스위소텔 웰니스 리조트 알라타우 알마티

• 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 12:00
• 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.

숙소 공지

• 이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다. 도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

• 최소 체크인 가능한 나이는 만 18세 입니다.

• 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

• 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

• 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

• 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

• 현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

• 이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

• 이 숙박 시설은 ALLSAFE(아코르 호텔)의 청소 및 소독 지침을 준수합니다.

• 입국 비자가 필요한 경우, 숙박 시설로부터 비자 취득에 필요한 문서와 관련하여 도움을 받으실 수도 있습니다. 자세한 내용은 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 해당 숙박 시설에 문의하실 수 있습니다. 예약을 취소하시더라도 숙박 시설에서 이러한 지원 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다. 모든 사항은 고객님이 해당 숙박 시설과 직접 결정하는 것임을 양지해 주시기 바랍니다.

• 골프 티오프 시간 및 마사지 서비스의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 호텔에 연락하여 예약하실 수 있습니다.

• 이용 상황에 따라 객실 연결이 가능하며, 예약 확인 메일에 나와 있는 번호로 숙박 시설에 직접 연락하여 요청하실 수 있습니다.

• 이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

• 고객의 안전을 위해 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능 등의 조치를 시행 중입니다.

• 비대면 체크인, 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

• 아래 시설 또는 서비스는 2024년 10월 3일 ~ 2025년 4월 30일에 이용하실 수 없습니다(날짜는 변경될 수 있음).

• 수영장 중 한 곳

• 아래 시설은 매년 계절에 따라 휴업하며 기간은 10월 3일 ~ 3월 31일입니다.

• 수영장 중 한 곳

서비스 안내

• 뷔페 아침 식사 요금: 성인 KZT 17000 ~ 17000, 어린이 KZT 8500 ~ 17000(대략적인 금액)

• 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 KZT 15000(편도)

• 간이 침대 이용 요금: 1박 기준, KZT 12000

• 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.