Syvanna Hotel Wellness & SPA

• 체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 13:00
• 정확한 체크인/체크아웃 시간은 숙소에 문의해주세요.

숙소 공지

• 이 숙박 시설은 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다. 프런트 데스크 운영 시간은 매일 06:00 ~ 22:00입니다. 프런트 데스크 운영 시간은 제한되어 있습니다.

• 최소 체크인 가능한 나이는 만 18세 입니다.

• 추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.

• 체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.

• 특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.

• 이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.

• 현금 없이 결제 옵션을 이용하실 수 있습니다.

• 이 숙박 시설은 안전을 위해 일산화탄소 감지기, 보안 시스템, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.

• 미성년자를 동반해 여행하는 경우 숙박 시설에서 다음의 문서를 요청할 수 있습니다: 만 18세 미만의 미성년자를 동반해 콜롬비아를 여행하는 부모는 체크인 시 해당 미성년자의 출생 증명서와 사진이 있는 신분증(콜롬비아 국적이 아닌 방문객의 경우 여권)을 제시해야 할 수 있습니다. 친척이나 법적 보호자가 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행할 경우 해당 보호자는 양쪽 부모가 모두 서명한 공식적인 여행 동의서와 두 부모의 신분증 사본을 제시해야 할 수 있습니다. 부모 중 한 명이 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행하는 경우 나머지 한 명이 서명한 공식적인 여행 동의서를 제시해야 할 수 있습니다. 미성년자를 동반하여 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 콜롬비아 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.

• 만 14 세 이하의 어린이는 이 숙박 시설을 이용할 수 없습니다.

• 고객의 안전을 위해 모든 거래 시 현금 없이 결제 가능, 모바일 기기를 이용하여 객실 출입 가능 등의 조치를 시행 중입니다.

• 비대면 체크아웃 서비스를 이용하실 수 있습니다.

숙박 시설 결제 요금 안내

• 체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

• 숙박 시설에서 VAT(19%)를 지불하셔야 할 수 있습니다. 해외 카드 또는 계좌 이체를 사용해 결제하고 유효한 여권과 관광 비자를 제시하는 비거주 여행객은 패키지 예약(숙박 및 기타 여행 서비스)에 대해 VAT(19%)가 면제될 수 있습니다.

• 이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

서비스 안내

• 공항 셔틀 요금: 객실당 COP 60000(왕복)

• 간이 침대는 추가 요금 지불 시 사용하실 수 있습니다.

• 위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.