“객실은 현대적이고 깨끗합니다. 아침 식사도 좋습니다. 도심에서 트램으로 20분만 가면 됩니다.”

“매우 나쁜 경험이었습니다. 예약이 꽉 차서 마지막 순간에 취소했고 아고다에서 내 요청을 처리하도록 허용한 이유를 몰랐으며 모든 사람들이 밖에서 문을 두드리고 있는데 문을 열지 않습니다. 직원들이 항상 친절하고 의사소통이 매우 어렵습니다. 왜냐하면 모든 것이 핀으로 출입이 가능하며 체크인이 끝날 때까지 직원들이 이를 알려주지 않기 때문입니다.”

“G”

“This is a very nice hotel, the staff were very helpful and could not do enough to help. Situated right on the waterfront and just about 150 yards from the tram stop, and also had free car parking which you don't normally get in or near Edinburgh. The only downside was that the bathrooms although clean and adequate could do with some updating, but this would not stop me from going back.”

“Fueron claros desde el principio, trato muy bueno de lis empleados ”

“1. 체크인은 뱃머리 바닥이 30도 기울어져 있고 객실 높이가 2.2m인 "업그레이드 룸"으로 배정되었습니다! 가장 아쉬운 점은 호텔이 깨진 침대 프레임을 사용해서 발이 부러졌다는 점이에요! 이는 비전문적이고 무책임한 일입니다. 요청에 따라 원래의 "보통 방"으로 다시 변경했습니다. 2. 아침 식사는 매우 간단합니다. 시리얼도 슈퍼마켓 인스턴트 컵에 담겨 제공됩니다! 3. 호텔은 11시 체크아웃 예정이었는데, 그날 아침 9시에 15분만 추가로 요청했는데 예약이 꽉 차서 거절당했습니다. 제 시간에 체크아웃을 했더니 호텔 전체에 청소부가 한 명밖에 없었고, 11시가 되어서야 한 명씩 방 청소를 시작했습니다. 호텔은 규칙과 손님 배려 측면에서 실패했습니다.”